Сверка обращений и рекламы для малого и среднего бизнеса

Узнайте, какая реклама приводит клиентов. Номер на сайте остаётся вашим

Сверяем заявки, звонки и визиты на сайт, показываем стоимость целевого обращения по каждой кампании и передаём в Метрику только тех, кто действительно стал клиентом.

Запустить пилот на 14 дней Как это работает

Подключение за один день
Без смены номера
Данные хранятся в России

Расходы и целевые обращения 30 дней

Кампания	Расход	Целевые	Цена целевого
Поиск · ремонт	48 200 ₽	19	2 537 ₽
РСЯ · под ключ	31 500 ₽	6	5 250 ₽
Поиск · дизайн	12 800 ₽	0	нет целевых

Пример отчёта. Данные условные.

Деньги на рекламу уходят, а откуда клиенты — непонятно

Нет картины

Звонки и заявки приходят, но никто не знает, какая кампания их привела. Решения о бюджете принимаются на ощущениях.

Директ учится не на тех

Реклама оптимизируется на клики и «звонки дольше 30 секунд». Она не знает, кто из позвонивших стал клиентом, а кто ошибся номером.

Подмена номера неудобна

Классический коллтрекинг меняет номер на сайте. Он расходится с визитками и картами, а цена растёт вместе с трафиком.

От установки до первых данных — один день

Ставим код на сайт

Одна строка на все страницы. Подключение проверяем сразу: вы открываете сайт по проверочной ссылке, нажимаете на номер — и видите, что система это заметила.
Подключаем источники обращений

Звонки из Битрикс24 и IP-телефонии, заявки с сайта, из CRM и форм через API. Клики по номеру и переходы в мессенджеры учитываются как действия.
Сверяем обращения с визитами

Каждое обращение связываем с визитом и источником и показываем, насколько этой связи можно доверять. Там, где оснований нет, честно пишем «без связи».
Передаём целевых в Метрику

Вы отмечаете, кто стал клиентом, — система передаёт эти обращения в Метрику, и Директ учится находить таких же.

Без подмены номера

На сайте остаётся ваш номер — тот же, что в картах, на визитках и в рекламе. Звонок связываем с визитом по клику на номер, времени и другим сигналам, а заявку — по идентификатору визита.

	Подмена номеров	К³
Номер на сайте	Временный подменный	Ваш основной
Цена	Растёт с трафиком и числом номеров	Фиксированная за сайт
Карты, визитки, постоянные клиенты	Номер расходится с сайтом	Один номер везде
Заявки с сайта и из CRM	Часто отдельный продукт	Входят в сверку
Точность по звонкам с сайта	Высокая для звонков на подменный номер	С оценкой уверенности; надёжнее всего при клике по номеру

Мы не угадываем. Мы показываем, чему можно верить

Каждое обращение попадает в одну из групп — и вы видите почему.

Подтверждено

Прямой идентификатор визита, форма на сайте или решение вашего сотрудника.

Высокая уверенность

Сильная совокупность сигналов: клик по номеру, время, регион.

Требует проверки

Кандидаты есть, но данных мало или их несколько. Связь можно подтвердить вручную.

Без связи

Надёжного основания нет. Показываем причину и что изменить.

Ответы, а не отчёты ради отчётов

Стоимость целевого клиента

Расход Директа по кампаниям против обращений и целевых. Видно, какую кампанию усилить, а какую выключить.

Источник каждого обращения

Звонки, заявки и CRM в одном списке: откуда пришёл человек и насколько это точно.

Передача в Метрику

Только целевые обращения и только с вашего согласия. Директ учится на клиентах.

Отчёт по понедельникам

Итоги недели в Telegram или на почту: обращения, источники, целевые — без входа в систему.

Контроль данных

Перестали приходить звонки или сломался счётчик — придёт уведомление, а не сюрприз в конце месяца.

Тёплые посетители

Кто смотрел цены и контакты, но не обратился, и откуда они пришли.

Для бизнеса, который платит за рекламу и хочет знать результат

Собственникам и руководителям — понять, какие деньги в рекламе работают, без погружения в аналитику.
Маркетологам и специалистам по Директу — оптимизировать кампании на целевых обращениях и показывать результат цифрами.
Компаниям, где номер нельзя менять — наружная реклама, карточки на картах, постоянные клиенты.
B2B с длинным циклом — вероятный источник заявки по городу и компании, даже если клиент вернулся через неделю.

Персональные данные не нужны для аналитики

Телефоны и email сохраняются только в виде хэша: по нему можно связать обращения одного клиента, но нельзя восстановить номер.
Сервер в России. Город визита определяется локальной базой, без внешних сервисов.
Ключи доступа к Яндексу хранятся зашифрованными. Передача в Метрику — только с вашего подтверждения.

Фиксированная цена за сайт

Пилот

0 ₽ 14 дней

Подключаем сами, проверяем данные, в конце — разбор результатов.

Старт

2 900 ₽ в месяц

Сайт, формы, вебхук CRM или телефонии, передача в Метрику.

Бизнес

6 900 ₽ в месяц

Плюс звонки, расходы Директа и стоимость целевого, еженедельный отчёт и уведомления.

Под ключ

от 19 000 ₽ в месяц

Плюс настройка и сопровождение noviKEY, ежемесячный разбор рекламы с рекомендациями.

Частые вопросы

Нужно ли менять номер на сайте?

Нет. Остаётся ваш основной номер. Звонок связываем с визитом по клику на номер, времени и другим сигналам.

Насколько это точно?

Заявки с сайта и из CRM с идентификатором визита связаны напрямую. По звонкам точность зависит от того, кликнул ли человек по номеру. Каждую связь мы показываем с уровнем уверенности и причиной и не выдаём догадку за факт.

А если звонят не с сайта?

Такой звонок останется «без связи» с пометкой, что в момент звонка на сайте никого не было. Это тоже полезно: видно, сколько клиентов приходит не из интернета.

С какими CRM и телефонией работает?

С Битрикс24 — готовая интеграция. Другие CRM и IP-телефония подключаются через API и вебхуки — делаем это при запуске пилота.

Чем это отличается от Яндекс Метрики?

Метрика видит визиты, но не знает, кто из посетителей позвонил и стал клиентом. Мы добавляем это знание и передаём его обратно в Метрику.

Сколько занимает подключение?

Код на сайт и Битрикс24 — в течение дня. Если заявки идут из CRM, может понадобиться добавить в форму одно скрытое поле.

Посмотрите на свою рекламу честными цифрами

Две недели пилота покажут, какие кампании приводят клиентов и сколько стоит каждый. Подключим сами.